Dernière mise à jour : 19 septembre 2026
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment l'application Pièce Rare (« nous », « notre application ») collecte, utilise, partage et protège les données des utilisateurs (« vous »). En utilisant Pièce Rare, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document.
2. Données que nous collectons
2.1 Données de compte
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone et/ou adresse email
- Mot de passe (stocké sous forme chiffrée, jamais en clair)
2.2 Données de profil
- Photo de profil
- Biographie / description du compte vendeur
- Ville et quartier renseignés manuellement
2.3 Contenu que vous publiez
- Photos des annonces (pièces détachées, produits)
- Titres, descriptions, prix et catégories des annonces
- Informations sur les services proposés par les techniciens (spécialité, disponibilité)
2.4 Messagerie
Le contenu des messages échangés entre utilisateurs via la messagerie intégrée à l'application est stocké afin de permettre la mise en relation entre acheteurs, vendeurs et techniciens.
2.5 Notifications
Un jeton de notification push (fourni par le service Expo/Google) est collecté pour vous envoyer des alertes (nouveau message, nouvelle annonce, mise à jour de statut). Vous pouvez désactiver les notifications à tout moment dans les réglages de votre appareil.
2.6 Données techniques
Type d'appareil, version du système d'exploitation, version de l'application et journaux techniques de connexion, utilisés uniquement à des fins de sécurité, de débogage et d'amélioration du service.
2.7 Accès à la caméra et à la galerie photo
L'application demande l'accès à votre caméra et/ou à votre galerie photo uniquement lorsque vous choisissez d'ajouter une photo de profil ou une photo à une annonce. Aucune photo n'est consultée ou importée sans votre action explicite.
3. Comment nous utilisons ces données
- Créer et gérer votre compte utilisateur
- Publier et afficher vos annonces sur la marketplace
- Permettre la mise en relation entre acheteurs, vendeurs et techniciens
- Vous envoyer des notifications liées à votre activité sur l'application
- Assurer la sécurité du service et prévenir les fraudes ou abus
- Améliorer et maintenir l'application
4. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
- Avec les autres utilisateurs : les informations de votre profil (nom, photo, ville) et le contenu de vos annonces sont visibles publiquement dans l'application. Votre numéro de téléphone n'est partagé avec un autre utilisateur que lorsque vous choisissez de le contacter ou d'être contacté à propos d'une annonce.
- Prestataires techniques : vos données sont hébergées sur des serveurs nécessaires au fonctionnement du service (hébergement, envoi de notifications push).
- Obligations légales : nous pouvons divulguer certaines données si la loi ivoirienne l'exige ou pour protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs.
- Nous ne partageons aucune donnée à des fins publicitaires avec des régies tierces.
5. Conservation des données
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Si vous supprimez votre compte, vos données personnelles et vos annonces sont supprimées ou anonymisées, sauf lorsque leur conservation est nécessaire pour des raisons légales ou de sécurité.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (chiffrement des mots de passe, connexions sécurisées) pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation. Aucun système n'étant totalement infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
7. Vos droits
Vous disposez à tout moment du droit de :
- Accéder aux données que nous détenons à votre sujet
- Corriger ou mettre à jour vos informations depuis votre profil
- Demander la suppression de votre compte et de vos données
- Retirer votre consentement aux notifications
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée ci-dessous.
8. Confidentialité des mineurs
Pièce Rare n'est pas destinée aux personnes âgées de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, contactez-nous afin que nous puissions les supprimer.
9. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour occasionnellement. Toute modification importante sera signalée dans l'application. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :